Часто задаваемые вопросы
Сайт бронирования, предлагающий более 30 000 вариантов ведущих туров и путешествий по всему миру. Забронируйте туристические пакеты и наслаждайтесь отпуском с разными впечатлениями.
Раннее утро и вечер, как правило, менее загружены.
В середине дня музей посещает наибольшее количество людей.
Музей работает большинство дней, но закрыт по вторникам.
В некоторые дни доступно вечернее посещение с продлённым временем работы.
Да, бесплатный вход предоставляется в определённые дни и для некоторых категорий посетителей.
Условия доступа могут различаться.
Вход через пирамиду самый известный, но там часто бывают очереди.
Вход через Каррузель часто является более быстрым вариантом.
Да, музей спроектирован с учётом доступности для всех посетителей.
В наличии лифты и адаптированные маршруты по всему зданию.
Коляски разрешены, но крупные сумки или чемоданы не допускаются.
Внутри разрешены только служебные животные.
В Лувре есть такие услуги, как Wi-Fi, кафе, рестораны и зоны для отдыха.
Эти удобства делают посещение более комфортным.
Да, посетители могут фотографировать для личного пользования.
Однако использование вспышки и определённого оборудования может быть ограничено.
Рекомендуется носить удобную одежду и обувь.
Музей большой, и предстоит много ходить пешком.
Не все секции открыты постоянно.
Некоторые зоны могут быть временно закрыты из-за технического обслуживания или проведения выставок.
Лувр расположен в центре Парижа, рядом с рекой Сена в 1-м округе.
Посетители могут добраться туда на метро (станция Palais Royal - Musée du Louvre), на общественном автобусе или пешком от ближайших достопримечательностей.
Вход через Каррузель дю Лувр часто является более быстрым способом попасть внутрь.
Лувр всемирно известен своей исключительной коллекцией и историческим значением.
Он объединяет произведения искусства различных эпох и культур под одной крышей.
Да, в Лувре экспонируется оригинальная «Мона Лиза», написанная Леонардо да Винчи.
Она находится под строгой охраной и привлекает большое количество посетителей.
Да, посетители могут сразу направиться к «Моне Лизе».
Тем не менее, настоятельно рекомендуется осмотреть и другие залы для более полного впечатления.
Билет на вход даёт доступ к основным коллекциям и залам музея.
Некоторые специальные или временные выставки могут не входить в стоимость.
Настоятельно рекомендуется бронировать билеты перед посещением.
Это помогает гарантировать время входа и избежать задержек.
Проверка безопасности обязательна для всех посетителей.
Все должны пройти через металлоискатели и досмотр сумок перед входом в Лувр.
Однако очередей за билетами можно избежать.
При покупке билета онлайн заранее вам не придётся ждать у кассы и можно сразу пройти к контрольному пункту безопасности.
Билеты могут быть доступны в тот же день, но их количество обычно ограничено.
В высокий сезон они быстро раскупаются.
Нет, билеты действительны только для выбранной даты и времени входа.
Повторный вход или повторное использование билета не допускается.
Как правило, билеты не подлежат изменению или возврату.
Важно заранее ознакомиться со всеми условиями перед бронированием.
Посетители обычно проводят в музее несколько часов.
Всё зависит от того, хотите ли вы быстро осмотреть экспозицию или подробно изучить выставки.
Нет, улучшения после покупки недоступны.
Если вы выбрали билет на 2-й этаж, его нельзя изменить, чтобы включить доступ на вершину.
Идеальный вариант зависит от вашего стиля путешествия и бюджета:
Для тех, кто впервые посещает: билет на вершину, особенно на закате, подарит самое запоминающееся впечатление.
Для экономных туристов: билет на 2-й этаж утром, отличная и более доступная альтернатива.
Лучший билет в конечном счёте зависит от ваших ожиданий и того, как вы планируете провести время на Эйфелевой башне.
Ближайшие станции метро, Bir-Hakeim, Trocadéro и École Militaire. Среди них Trocadéro особенно популярна как отправная точка: отсюда открывается один из самых известных видов на Эйфелеву башню в Париже.
Лифты подойдут тем, кто хочет быстро и без усилий подняться на верхние уровни. Лестница, вариант для тех, кто предпочитает более «живой» маршрут с видами по пути, но по ней можно подняться только до второго этажа.
Да, на всей территории Эйфелевой башни доступен бесплатный Wi-Fi для посетителей. Скорость и стабильность соединения могут меняться в зависимости от количества гостей и вашего местоположения внутри башни.
Большинство путешественников выбирают второй этаж для фото, отсюда открываются широкие панорамные виды на Париж. С вершины башни видно город с самой высокой точки, а первый этаж знаменит стеклянным полом и необычной перспективой вниз.
Обычный визит занимает примерно 2–3 часа. Время может меняться в зависимости от очередей, типа билета, брони в ресторане и того, поднимаетесь ли вы на вершину.
Эйфелева башня остаётся открытой в большинстве погодных условий, включая дождь и низкие температуры. Однако при сильном ветре или неблагоприятной погоде доступ на вершину может временно ограничиваться в целях безопасности.
Складные детские коляски разрешены внутри Эйфелевой башни, однако их необходимо складывать при использовании лифтов и в местах с большим скоплением людей. Габаритные и нескладные коляски не допускаются, а на вершину подниматься с колясками нельзя.
Да, вечерние посещения настоятельно рекомендуются благодаря освещённому городскому горизонту и мерцающим огням башни. Вечерний вход также создаёт совершенно иную атмосферу по сравнению с дневными визитами.
Заранее бронировать билеты настоятельно рекомендуется, особенно в праздничные дни и в высокий туристический сезон. Онлайн-бронирование помогает выбрать удобное время и избежать ситуации, когда нужные слоты уже распроданы.
Второй этаж предлагает впечатляющие виды на город при меньших очередях и более простом доступе. Билеты на вершину дают возможность подняться на самый верхний смотровой уровень Эйфелевой башни и получить более полное впечатление от посещения.
Да, внутри Эйфелевой башни есть рестораны, кафе и зоны для перекуса для посетителей. Рестораны, такие как Madame Brasserie, сочетают французскую кухню с панорамным видом на Париж.
Лучшее время для посещения, утро или поздний вечер: в эти часы обычно меньше людей и можно спокойно насладиться атмосферой. Особенно популярно время заката, оно идеально подходит для прогулок и красивых фотографий.
Сверкающая иллюминация Эйфелевой башни начинается на закате и продолжается каждый час до 1:00 ночи. Каждое световое шоу длится около 5 минут, а в летний период расписание часто продлевается до 2:00 ночи.
Да, но частично. Пользователи инвалидных колясок и посетители с ограниченной подвижностью могут воспользоваться специальными входами и лифтами, чтобы подняться на 1-й и 2-й этажи. Верхний уровень (самая вершина) недоступен для инвалидных колясок, так как к последнему лифту ведут ступени.
Вы получите свои билеты на речной круиз по Сене по электронной почте за один день до даты тура. Пожалуйста, обязательно проверьте свой почтовый ящик (а при необходимости и папку «Спам») перед мероприятием. Просто предъявите свой электронный билет на причале для сканирования и посадки на круиз.
Музей Орсе открыт с 9:30 до 18:00 со вторника по воскресенье и закрыт по понедельникам. Чтобы избежать толп, лучше всего приходить к открытию музея утром.
Вы можете приобрести билеты онлайн заранее. В первое воскресенье каждого месяца вход бесплатный для всех посетителей, но необходимо заранее забронировать время посещения. Забронировать билеты заранее, самый надёжный способ обеспечить себе место в загруженные дни.
Посетителей просят не приносить в музей большие сумки, рюкзаки и чемоданы.
Сумки размером более 55 x 35 x 20 см необходимо оставить в гардеробе. К запрещённым предметам относятся большие штативы, еда и напитки, зонты (в некоторых случаях) и другие предметы, считающиеся опасными.Рекомендуется воспользоваться бесплатным гардеробом, но учтите, что в часы пик может возникнуть ожидание.
Да, Музей Орсе предоставляет услуги по обеспечению доступности для посетителей с ограниченными возможностями. Имеются лифты и пандусы, а персонал может оказать помощь по запросу.
(Перед посещением всегда рекомендуется проверить последнюю информацию о доступности на официальном сайте музея.)
В музее Орсе хранится всемирно известная коллекция произведений импрессионистов и постимпрессионистов. Посетители могут полюбоваться работами таких художников, как Клод Моне, Пьер-Огюст Ренуар, Эдуард Мане и Винсент ван Гог.
Спланируйте свой маршрут так, чтобы включить в него осмотр часов на верхнем этаже и большие галереи, чтобы вы могли насладиться как шедеврами, так и атмосферой бывшего железнодорожного вокзала.
Музей расположен на левом берегу Сены в Париже, по адресу: 1 Rue de Lille, 75007 Paris. До него легко добраться на метро или поезде RER.
От Эйфелевой башни можно доехать на метро или дойти пешком вдоль Сены менее чем за 20 минут, в зависимости от вашего темпа.
Да, в музее есть рестораны, в том числе исторический ресторан Beaux-Arts и современная брассерия на верхнем этаже. Это отличные места, где можно отдохнуть и полюбоваться видом во время посещения музея.
Поскольку эти заведения могут быть очень популярными, рекомендуем заранее забронировать столик или прийти пораньше, если вы планируете пообедать во время посещения музея.
Для комфорта и безопасности всех посетителей Музей Орсе строго соблюдает правила безопасности и поведения посетителей. К ним относятся ограничения по размеру сумок, запрет на пронос больших зонтов и громоздких предметов в залы, а также соблюдение правил фотографирования (может быть запрещено использование вспышки и штативов).
Всегда следуйте указателям и инструкциям персонала музея, ведь правильное поведение позволяет всем наслаждаться искусством в спокойной обстановке.
Музей Орсе имеет несколько входов, каждый из которых предназначен для разных категорий посетителей.
Вход C — главный вход для посетителей, которые уже приобрели билеты или забронировали их онлайн.
Вход A — для тех, кто хочет купить билеты на месте.
Вход B — для больших групп взрослых, которые заранее забронировали билеты.
Вход D — для школьных групп, входящих вместе.
Все входы расположены со стороны Сены по адресу: 1 Rue de la Légion d’Honneur, 75007 Paris.
Если вы забронировали билеты онлайн, воспользуйтесь входом C, чтобы пропустить основную очередь за билетами и быстрее попасть в музей.
Некоторые посетители имеют право на бесплатный вход в музей Орсе при предъявлении действительного удостоверения на входе, бронирование не требуется. Бесплатный вход предоставляется:
Посетителям младше 18 лет
Гражданам ЕС или лицам, проживающим в ЕС на постоянной основе, в возрасте от 18 до 25 лет
Владельцам действующей карты ICOM
Посетителям с ограниченными возможностями и одному сопровождающему лицу
Соискателям работы с официальным подтверждением
Кроме того, в первое воскресенье каждого месяца музей предлагает бесплатный вход для всех, но для посещения в этот день требуется предварительное бронирование.
Если вы прибудете вне запланированного временного интервала, вы потеряете право на зарезервированный доступ. Однако ваш билет по-прежнему будет действителен в течение того же дня. В этом случае вы сможете войти в музей на тех же условиях ожидания, что и посетители без билета с указанием времени, в зависимости от количества посетителей на момент вашего прибытия.
Да, гардеробные бесплатны для всех посетителей. Вы можете оставить чемоданы, дорожные сумки или рюкзаки размером не более 56 x 45 x 25 см, при наличии свободного места. Обратите внимание, что более крупные предметы не допускаются в музей и не принимаются в гардеробной. Для беспрепятственного входа лучше всего брать с собой только небольшие личные вещи.
Да, вы можете предъявить билет в цифровом виде на своем телефоне. Просто покажите билет, полученный по электронной почте или загруженный с сайта онлайн-бронирования музея. Чтобы обеспечить беспрепятственный вход, убедитесь, что штрих-код хорошо виден, а яркость экрана вашего телефона установлена на максимальный уровень, чтобы его можно было легко отсканировать на входе.
Да, музей приспособлен для посещения инвалидами-колясочниками:
Все выставочные залы, кафе, рестораны, магазины и временные выставки доступны по пандусам и лифтам.
Инвалидные коляски, складные сиденья и трости можно бесплатно взять напрокат (по предъявлении удостоверения личности) в гардеробе/зоне регистрации.
Посетители с ограниченными возможностями (и один сопровождающий их человек) имеют право на бесплатный и приоритетный вход по предъявлении действительного удостоверения.
В музее есть специально оборудованные туалеты, автоматические двери, пандусы и другие удобства для людей с ограниченными возможностями передвижения.
Ваш билет включает полный доступ к постоянным коллекциям Музея Орсе, включая шедевры импрессионистов и постимпрессионистов: Моне, Ренуара, Ван Гога и других. Также включены специальные выставки, организованные музеем, при условии их наличия в день вашего посещения. В зависимости от выбранного варианта бронирования, билет может также включать цифровой аудиогид или круиз по Сене.
Большинство посетителей тратят на осмотр Музея Орсе от 2 до 3 часов. Если вы используете Билет на цифровой аудиогид или совмещаете посещение с Музеем Орсе и круизом по Сене, запланируйте на посещение музея около 4 часов, чтобы с комфортом насладиться обоими вариантами.
Круиз Bateaux Parisiens по Сене отправляется с причала №3 на Порт де ла Бурдонне, расположенного у подножия Эйфелевой башни. Это центральное место делает удобным сочетание круиза по Сене в Париже с посещением одной из самых известных достопримечательностей города.
Нет, бронирование конкретного времени не требуется. Билеты на речной круиз Bateaux Parisiens по Сене являются гибкими и действительны в течение одного месяца. Вы можете присоединиться к любому доступному рейсу в течение срока действия билета.
Время отправления круизов зависит от сезона. Лодки обычно отправляются каждые 30 минут или каждый час в течение дня. Чтобы узнать самое актуальное расписание круизов по Сене в Париже, проверьте раздел «Дополнительная информация» в вашем билете.
Рекомендуется прибыть на причал Bateaux Parisiens как минимум за 20 минут до выбранного времени отправления. Это позволит вам спокойно пройти проверку билетов и посадку на борт.
Чтобы сесть на лодку Bateaux Parisiens, вам нужно отсканировать билет на причале. Просто предъявите распечатанный или мобильный билет для быстрого входа.
Билеты обычно действительны в течение одного месяца с даты покупки. Политика возврата и изменения зависит от платформы, на которой вы приобрели билеты, и условий забронированного тура.
Нет, на круизы Bateaux Parisiens нельзя приносить еду и напитки со стороны.
Стандартный обзорный круиз по Сене длится около 1 часа. Во время поездки вы проплывёте мимо знаковых достопримечательностей Парижа, включая Эйфелеву башню, Лувр, музей Орсе и собор Парижской Богоматери.
Yes, the Bateaux Parisiens boats are wheelchair accessible.
Да, все посетители должны иметь действительный билет на круиз по Сене, включая детей.
Да, вы можете легко приобрести билеты на круиз по Сене в Париже заранее онлайн. Онлайн-бронирование обеспечивает быстрый вход и позволяет избежать лишнего ожидания на причале.
Часы работы зависят от сезона. Круизы обычно проходят с утра до вечера с частыми отправлениями. Пожалуйста, проверьте детали своего билета, чтобы узнать точное время отправления в выбранную дату.
Отправление осуществляется у подножия Эйфелевой башни, на причале Порт де ла Бурдонне – причал №3. Ближайшие станции метро: Бир-Хаким (линия 6) и Трокадеро (линия 9).
Круизы по реке Сена проводятся практически при любой погоде. На борту имеются крытые зоны и панорамные окна, поэтому вы сможете насладиться видом Парижа даже в дождливую погоду.
Да — на борту лодок Bateaux Parisiens доступен бесплатный Wi-Fi. Вы можете подключиться со своего смартфона, планшета или ноутбука.
Нет, домашние животные не допускаются, за исключением сертифицированных собак-поводырей.
На борту предусмотрены многоязычные аудиогиды и комментарии. Во время обзорных круизов Bateaux Parisiens вы можете слушать комментарии на разных языках через веб-приложение или встроенную систему на борту.
Если вы пропустите отправление, вы можете просто сесть на следующий доступный прогулочный круиз.
Да, на большинстве прогулочных кораблей Bateaux Parisiens есть туалеты на борту.
Да, прогулочные круизы обычно проводятся круглый год, с частыми отправлениями каждый день. Однако расписание может меняться в зависимости от состояния реки или проведения специальных мероприятий.
По соображениям безопасности большие чемоданы, багаж и громоздкие предметы не допускаются на прогулочный круиз Bateaux Parisiens по Сене. Небольшие сумки, дамские сумочки и рюкзаки разрешены, однако они могут быть проверены перед посадкой. Рекомендуется путешествовать налегке, чтобы обеспечить быструю и комфортную посадку на причале у Эйфелевой башни.